0ktk-এর গোপনীয়তা নীতি

১আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

0ktk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণির তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:

• পরিচয়মূলক তথ্য: সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে)।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য — সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর নয়, কেবল লেনদেন শনাক্তকরণের জন্য প্রয়োজনীয় অংশ।
• কারিগরি তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, সেশন টোকেন ও কুকি।
• ব্যবহার-সংক্রান্ত তথ্য: কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন, বেটিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের লগ।

আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়।

৩কার সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হয়

0ktk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে যতটুকু তথ্য অপরিহার্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং, ডেটাবেস পরিচালনা ও নিরাপত্তা পরিষেবা প্রদানকারী বিশ্বস্ত প্রতিষ্ঠান, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi-সহ নিবন্ধিত গেম প্রদানকারীরা প্রযুক্তিগত কারণে সীমিত সেশন তথ্য পেতে পারেন।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: সক্ষম আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ পালনের ক্ষেত্রে।

৫আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

0ktk ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা পদ্ধতি অনুসরণ করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান এনক্রিপ্টেড।
• এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংবেদনশীল তথ্য ডেটাবেসে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবল অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: সম্ভাব্য দুর্বলতা শনাক্ত ও সমাধানের জন্য।
• দুই-স্তরীয় যাচাই: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে।

তবে ইন্টারনেটে কোনো তথ্য সংক্রমণ বা সংরক্ষণ পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করলেও কোনো পরিষেবা প্রদানকারী নিখুঁত নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না।

৫.১নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করে, তাহলে আমরা যথাশীঘ্র সম্ভব আপনাকে জানাব এবং পরিস্থিতি সামাল দিতে যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করব। এই ক্ষেত্রে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

৭তথ্যের উপর আপনার অধিকার

0ktk প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: অসঠিক বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: বিপণন যোগাযোগ বা ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করি।

৯গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ

0ktk সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রতিটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। আপনার ইমেইলেও জানানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি হালনাগাদ নীতি গ্রহণ করেছেন। এজন্য নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৯.১অন্যান্য নীতির সঙ্গে সম্পর্ক

এই গোপনীয়তা নীতি 0ktk-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির পরিপূরক। কোনো বিরোধ দেখা দিলে গোপনীয়তা নীতির বিধান প্রাধান্য পাবে।